患者相談窓口
患者相談窓口について
患者さま・ご家族が抱える疾病に対する医学的な不安や心配、生活上および入院療養上の不安や心配に関する相談を受け付けます。
ご相談内容を関係部署などに働きかけて、患者さま・ご家族と医療従事者との対話を促進させ、不安や心配の解決緩和に向けた取り組みを推進します。
安心できる質の高い医療の提供に寄与します。
ご相談の受付について
| 対応時間 |
平日…9：00～17：30 土曜…9：00～12：30 ※祝日を除く |
|---|---|
| 場所 |
1階 患者相談窓口（総合受付） 不明な場合は近くのスタッフにお声掛けください。 |
| 担当者 |
医療対話推進者、 社会福祉士、看護師 または内容に応じ担当部署が対応します。 |
| 相談内容 |
治療のこと 入院の不安 退院の不安 医療安全について 生活の不安 病院への要望 緩和ケアのこと セカンドオピニオン |
| 備考 | 来院でのご相談は、時間に余裕をもってお越しください。 |
ご意見箱の設置について
当院に対するご意見、ご要望などがございましたらお気軽に投書いただけますようお願いします。
頂戴したご意見内容と回答は、1階受付正面左側に設置してある院内掲示板でも公開しています。
掲載に当たっては氏名などの個人情報に配慮いたしますのでご安心ください。
