各サービスの申込の流れ
お問合せ
申込の流れ
長期入所
- 1お問合せ
- 当施設まで、お電話にてお問合せください。簡単な状況の確認をさせていただきます。
- 2入所相談・お申込み
- ご家族に来所いただき、支援相談員と面談していただきます。
- 3面接・実態調査
- 支援相談員が、日常生活などを詳しくお伺いいたします。
- 4検討
- 資格要件の確認と入所の可否、サービス内容を検討いたします。
- 5入所日決定
- ご連絡後に当施設と利用者さまのご契約を行います。
- 6説明と同意
- 入所されてからのサービス内容などをご確認いただきます。
- 7入所
- 利用者さまの身体状況に応じたケアプランを作成いたします。
ご自宅訪問
| 入所前後 | ご自宅訪問させていただき、ケアプランの決定やケアの方針の決定、環境整備の参考にさせていただきます。 |
|---|---|
| 退所前後 | ご自宅で暮らす上で必要に応じた福祉用具の選定を行うなど、安心して在宅生活が送れるように支援します。 |
短期入所
- 1ご相談
- 居宅介護支援事業所または当施設までご相談ください。
- 2面接・実態調査
- 支援相談員が、日常生活などを詳しくお伺いいたします。
- 3検討
- 資格要件の確認とご利用方法などを検討いたします。
- 4ご契約
- ご連絡後に当施設と利用者さまとのご契約を行います。
- 5ご利用開始
- ケアプランを考慮し、看護計画などを作成いたします。
通所リハビリテーション
- 1ご相談
- 居宅介護支援事業所または当施設までご相談ください。
- 2面接・実態調査
- 支援相談員が、日常生活などを詳しくお伺いいたします。
- 3検討
- 資格要件の確認とご利用方法などを検討いたします。
- 4ご契約
- ご連絡後に当施設と利用者さまとのご契約を行います。
- 5ご利用開始
- ケアプランを考慮し、看護計画などを作成いたします。
ご自宅訪問
ご自宅へ訪問し、環境面での課題を探り、利用者さま・ご家族とご相談させていただきます。
また、ご自宅で暮らす上で必要に応じた福祉用具の選定を行うなど、安心して在宅生活が送れるように支援します。
体験利用
ご希望の方には、無料の体験利用も実施可能です。加齢や病気などにより、身体が動きにくくなったり、在宅での生活が困難に感じられたりしたときは、気持ちも塞ぎ込みがちです。そのような時は、一度無料体験をお試しください。利用者さまとの楽しい雰囲気を、ぜひ体感してみませんか。ご家族の見学も可能です。
| 体験時間 | 10:00～15:00 |
|---|---|
| 体験内容 | 通常のご利用と同じ内容になります（入浴、お食事、リハビリ、レクリエーション） |
訪問リハビリ
利用者さま・ご家族の方
- 1 相談・受付
- まずは担当のケアマネジャーにご相談ください。
要介護認定を受けている方が対象となります。
- 2 面談
- 訪問リハビリに関しての無料相談を実施しています。
リハビリスタッフがご自宅に伺いますので、現状の悩みごとやできるようになりたいことをお気軽にご相談ください。医師の指示がないため、具体的なリハビリは実施できません。
- 3 医師診察
- 初回、その後は3か月毎に医師の診察を行います。
- 4 訪問リハビリ開始
- ご本人やご家族の希望に沿ったリハビリを実施していきます。
ケアマネジャーの方へ
- 1 ご相談
-
ご本人・ご家族から担当ケアマネジャーの方へご相談。
利用にあたっては、主治医の意見が必要となります。
- 2 利用の依頼
-
当施設の訪問リハビリ担当者へお問合せください。
無料相談の日程を決定します。 - 3 無料相談
-
利用者さまやご家族と無料相談を実施します。
その後、担当ケアマネジャーの方へお話の内容を報告します。 - 4 診療情報提供書の発行
-
かかりつけ医に診療情報提供書の発行を依頼します。
診療情報提供書の発行依頼は、下記のいずれかで行います。- ご本人が直接手続きをする
- ケアマネジャーが手続きをする
- 当事業所が代行する
- 5 受診日の決定
-
担当者会議を実施し、受診日を決定します。
- 6 診察・リハビリ指示
-
当施設の医師による診察を受診していただき、医師よりリハビリの指示を出します。
- 7 リハビリ開始
-
リハビリを計画的に行っていくにあたり、約3ヶ月ごとに医師の診察が必要となります。
- 8 経過報告
-
毎月担当リハビリ職員が、担当ケアマネジャーの方へ経過報告を行います。
利用者さまの情報共有のため、状態変化の際には電話にて報告させていただきます。
体験利用について
ご希望の方には、無料の体験利用も実施可能です。ご利用にあたり、下記の手続きが必要となります。
- かかりつけ医を受診し、訪問リハビリを利用したい旨を伝える（ケアマネジャーに依頼も可能です）
- かかりつけ医から診療情報提供書を発行してもらう
医療機関にて発行手数料がかかります
- 当施設に診療情報提供書が届き次第、体験利用の日付を決める
- 体験利用実施
詳細はお問合せください。
居宅介護支援事業所
お問合せ
ケアマネジャーは居宅サービス計画を作成する専門家。利用者さまの心身の状態や生活環境などに合わせて、サービスの種類・内容・回数を設定します。まずはお気軽にお問合せください。
- 24時間電話およびメールにて受付しております（夜間、日・祝日等の休日は施設の職員が対応します）。
- 秘密は厳守いたします。
- メールでのお問合せを希望される場合、返信用メールアドレス、利用者（相談者との関係）、利用者年齢・性別、部位、症状および相談内容を具体的にご明記ください。